Microsoft, géant technologique, revoit sa stratégie en matière d’intelligence artificielle en réduisant sa dépendance à OpenAI, créateur de ChatGPT, et en intégrant d’autres modèles d’IA dans ses produits. Parallèlement, l’intégration de Copilot, son assistant IA, entraîne une hausse de tarifs pour certains utilisateurs de Microsoft 365.
Microsoft diversifie ses modèles d’IA : moins de dépendance à OpenAI.
Après avoir investi près de 14 milliards d’euros dans OpenAI, Microsoft amorce un virage stratégique en réduisant son recours exclusif aux technologies de son partenaire historique. Selon des sources citées par Reuters, Microsoft intègre désormais des modèles d’intelligence artificielle internes et tiers dans ses produits, notamment Microsoft 365 Copilot. Cette diversification vise à limiter les coûts et améliorer la vitesse des services pour ses clients professionnels.
Cette décision reflète une tendance plus large au sein de l’entreprise. GitHub, filiale de Microsoft depuis 2018, a récemment adopté des modèles d’IA développés par Anthropic et Google, contournant ainsi une dépendance excessive à GPT-4 d’OpenAI. Un porte-parole de Microsoft a rappelé que « OpenAI reste un partenaire sur les modèles de pointe », tout en soulignant la flexibilité de l’entreprise à choisir différents modèles selon les besoins.
Les discussions entre Microsoft et OpenAI se poursuivent pour redéfinir les termes de leur partenariat, notamment la conversion des investissements colossaux de Microsoft en actions dans OpenAI. Ces négociations complexes, axées sur l’exclusivité des services cloud et l’accès aux modèles avancés, pourraient redessiner l’équilibre des forces.
Copilot : un assistant IA qui fait grimper les prix de Microsoft 365.
Parallèlement à cette diversification, Microsoft cherche à rentabiliser ses investissements en intégrant Copilot, son assistant IA, dans certaines éditions de Microsoft 365. Cette intégration a entraîné une augmentation des tarifs dans plusieurs régions. En Australie, par exemple, le prix mensuel de l Microsoft 365 est passé de 11 AUD à 16 AUD, soit une hausse de 45 %. Aux États-Unis, les clients professionnels verront leurs coûts augmenter de 5 % pour les abonnements mensuels à partir d’avril 2024, tandis que les frais de 30 € par utilisateur et par mois pour les abonnements annuels resteront inchangés.
Copilot, basé sur la technologie GPT-4 d’OpenAI, est intégré dans des applications phares telles que Word, Excel, PowerPoint et Teams. Malgré ces efforts, Microsoft doit faire face à des critiques. Copilot, en tant qu’application autonome, reste loin derrière ChatGPT, avec seulement 37 millions de téléchargements contre 433 millions pour ChatGPT entre mai 2023 et décembre 2024. De plus, certaines fonctionnalités d’IA, comme « Recall » pour Windows 11 Copilot, ont suscité des préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité.
Un repositionnement stratégique avec des implications économiques majeures.
Ces ajustements stratégiques traduisent une volonté de Microsoft de s’adapter à un marché de l’intelligence artificielle en pleine mutation. La concurrence s’intensifie avec des acteurs comme Google, Apple et Anthropic qui développent leurs propres solutions d’IA. En diversifiant ses modèles et en augmentant les prix pour certains services, Microsoft cherche à maximiser ses revenus tout en réduisant les risques liés à une forte dépendance envers un seul partenaire.
Pour les entreprises, ces changements soulèvent des questions sur le retour sur investissement des outils comme Microsoft 365 Copilot, dont les performances doivent encore convaincre. Cette restructuration stratégique pourrait également avoir des répercussions sur les marchés financiers, où les investisseurs surveillent de près l’évolution du partenariat entre Microsoft et OpenAI.
Alors que l’intelligence artificielle continue de transformer le paysage technologique, Microsoft se positionne pour maintenir sa place de leader tout en tentant d’équilibrer innovation, rentabilité et satisfaction client. Cependant, la réussite de cette stratégie dépendra de la capacité de l’entreprise à répondre aux attentes croissantes des utilisateurs et des investisseurs.
